台湾四位得奖SUPER教师之教学研究

　　三、研究结果
　　根据本研究目的，经过半年的访谈和参与观察四位SUPER老师后，相关结果整理如下。
　　（一）教学摆第一，保持和学生一样学习心态的SUPER-A老师
　　身材娇小的A老师，总是一张笑脸，亲切热情的言谈就好像是邻家大姐一般，让人想和她多说几句话。上课时两眼环视全班，随时掌握学生的学习状态。幽默的话语让全班笑声不断，让学生很难将眼睛从她身上移开。以下从教学理念、教学态度、教学策略和班级经营四方面描述SUPER-A老师。
　　1.教学理念
　　多元化沟通：没有问题学生，“问题”是老师还没找到适切的方法。每个班上都有难处理的学生，曾是其他老师眼中钉的学生，老师花很多时间与这些孩子沟通，再修正相处模式，也和班上其他同学沟通，辅导同学调整心态以避免排挤的问题。尽可能给孩子成就感，让其他孩子知道彼此的努力与改变。假以时日，孩子变得柔软多了，与上学期判若两人。
　　让学生做主：教学时关心学生的自主性，让学生有选择的机会，让学生学会选择并对自己的行为负责。例如：作文题目采取二选一，学生有决定权。学校园游会对于园游券的使用方法，由全班讨论定案，学生自己决定会较甘愿去做。处罚时也会主动问孩子，要抄写还是要背？由学生自行决定。
　　从做中学：相信孩子是有能力的，可以让孩子做的一定给孩子做，大人可做更重要的事，孩子能有学习的机会。但在过程之中，需要告诉孩子完成的步骤，由孩子自己去完成。
　　境由心生：当老师，当他是一件幸福事，就会是一件幸福事。教书是良心事业，自己决定过什么样的生活。
　　2.教学态度
　　多鼓励，勿成见：老师应先观察孩子的行为，如果有疑问再问家长或以前的老师，不要有预设立场和刻板印象，以第一印象就认为学生个性如何。学生能肯定自己，老师就应该大大鼓励一番。
　　软中带硬：不和同学正面冲突，不以权威方式管理班级。同学有纠纷来找老师，老师就会说：动手就是太爱他了，带回家好了。化解尴尬场面之后，再问明原委，给予公道的方式解决。
　　面对挑战：A老师的教学想法源源不绝，也曾担心江郎才尽，但一转念，多做经验就越多，书籍网络数据发达，不怕没有参考数据。相信自己，创造力是可以训练的，而且愈练愈灵光。
　　3.教学策略
　　用问题引导思考：印象深刻的是当学生有肢体冲突时，老师叫两人出去，数到500再回来。等两人冷静之后，问，还有问题吗？以半开玩笑半严厉的口吻说，如果他不乖，你直接找我，可以吗？也看到她对午休说话的学生说，你一定要这么大声吗？我很希望我们有个安静的环境。对内务需要加强的同学说，桌上东西这么多，你是大老板喔？
　　融合生的处理：这是台湾老师教学的重大挑战，会事先告知班上其他同学与融合生的相处之道，不要有肢体的接触，有冲突时尽快来告诉老师。面对融合生不要硬碰硬，多些耐心，想想融合生烦你还是烦老师比较多？当融合生制造噪音，老师对学生分享个人经验，如半夜被婴儿哭声吵醒，要了解其意义。
　　创新阅读：每学年都有整合的主轴课程，配合学生的风格或社会流行风气，如“新新人类”的主轴，就是强调将学生阅读的内容以自己的方式表现出来，共设计有30多个活动。另外如“火星文”活动，除了搜集一般常用的火星文之外，要求学生发挥想象自创火星文，要让学生体会一种从无到有的过程，知其所本，而不是人云亦云，不知其所以然。
　　上课时要的不多：小学生专注时间有限，一节课要求学生20分钟的完全专注就够了，趁这段时间将最重点目标完成，不让学生错过学习的机会。
　　4.班级经营
　　赏罚分明：在开学时就开宗明义公布规矩，学生不触犯班规，就可以平安无事。A老师习惯带高年级，五年级是适应期，师生互相了解协调，以找出最好的相处模式。过关的人自由下课，违规者下课留下，或爱班服务、抄写、教室后反省、敬礼道歉，做个了结。务必在五年级建立互动模式，六年级就来不及了。
　　人人有机会：老师认为比赛是一个大好机会，孩子有观摩学习的对象，能力将大幅提升，老师会让每个孩子都有参与的机会，而不是舞台灯光总打在少数几个人身上。
　　重视班际比赛：老师强调比赛是密集学习，会使学生功力大增，尤其是班际比赛，班上的荣誉心更强，更能让孩子们学习合作与内部团结，加强向心力，是藉由外人修炼自己。
　　明贬暗褒：上课让学生自行做题目时，看到同学答对很难的题目，A老师开玩笑地说：“某某人，很讨厌吔，一下就学会，老师会失业唷!”边说边在答案上打个大勾，这样的做法似乎是不开心同学写对了，老师表示其实高年级学生很爱吃这套，他们都可以体会老师的用意。
　　贴心的A老师知道家境不好同学的状况，高年级学生容易肚子饿，便会多买些面包，对家境不好的学生说：“老师买太多了，可不可帮老师吃一些，谢谢你。”看学生高兴地拿走了，老师脸上也浮现微笑。 最后，A老师提出教师保健心法：“对孩子严厉仅限于外层表相，其实内心是不生气，免得伤身。”如此，路才能走得更长久。
　　（二）发挥自己专长，带班如带兵的SUPER-B老师
　　远远就听到B老师的爽朗笑声，标准的身材，看得出来是经过锻炼的体格，亲切地与研究者谈话仿佛多年的老友在话家常。其实句句珠玑，都是智慧的结晶。
　　1.教学理念
　　用生命感动生命：比对中外佳文去体验生命，以文言文切入历史，例如以雨果的《悲惨世界》与古乐府《妇病吟》两篇中外名著，以扩大学生的经验视野。或以动画《蜜蜜甜心派》进入他人内心，事前分门别类，视教学及课程所需播放给学生，以体会别人的立场。
　　小学是生命品味教育：上插花课、摄影课、学歌曲、学欣赏，目标是将来学生能优雅地过日子。
　　礼由外作，乐由中出：用礼约束外在行为，班规55条。用音乐陶冶内在，汇整中外音乐CD9张，有古琴、民歌、新诗新唱、英文歌剧、新世纪音乐，让学生透过平常假日和寒暑假自我陶冶学习。
　　拉家长同阵线：学校日时自备香槟举杯相请，家长是两年的学习合伙人，一起教育孩子，并对家长上万言书(46000字)以沟通观念，这是种相当创新的做法。与家长沟通的观念包罗万象，包含：世界愈来愈平，台湾的竞争力在哪？我们要培养孩子什么能力呢？孩子的未来不能等待，未来是给有准备的人，趁早培养孩子的心灵竞争力等等。
　　2.教学态度
　　唯有燃烧自己才能点亮孩子的心灯：用智慧当灯油，仁义为灯芯，信念是灯座，学会燃烧自己，照亮别人。荧荧虽则一剪光，也要他骄傲地捧出辉煌。薪尽火传，让爱永不止息。
　　要求学生，更要求自己：例如要求学生写心得，批改时给相同字数的评语。学期末的成绩单给每位学生约600字评语。
　　台上是老师，台下是大哥哥：站在讲台上时对学生严格要求，在台下则称兄道弟，还常常掏腰包请客。
　　3.教学策略
　　成立打扫公司：使用优点制度做绩效管理，全班分7组，有“老板”，有SOP标准作业流程及清扫厕所21点检核表。另外“老板”表现不好，“员工”还可以罢免“老板”，年终有“分红”制度，“破产”时要改组反省。
　　另类作文教学：用《接力流浪狗》的故事教作文，一人一句，串写为文，并贴在教室四周，充分点燃孩子的创作欲望。用歌曲带作文，十年来选编了9张音乐光盘，要求孩子会唱，并体会歌词意境，再写成文字将歌词应用于作文中。
　　用情绪分析图、心跳图分析文章：课文了解大意后，随着文字的铺陈要求学生画情绪分析图，有时再加个心跳图，将文章变成有血有泪的生命。
　　课外活动多：课后全班分为动、静态不同的八个社团，让学生探索自己的兴趣，也让成绩后段的学生有展露才华的机会。也曾经带学生到清静、合欢山和花莲之旅、苗栗露营等等。
　　情境教育培养文化素养：教室内放着一把琴，学生随时可以即兴演奏。教室后挂名人字画，潜移默化于无痕。开学前即将环绕音响布置好，并加重低音喇叭，除了视觉，听觉也是重点。
　　隐恶扬善留面子：扬善于公堂，规过于私下。给孩子留面子，让学生不好意思使坏。
　　一次出一周作业：学生自行分配时间，训练准时完成分内的事，以做好时间管理。
　　4.班级经营
　　在定静中生智慧：人能常清静，天地悉皆归。静以涵养多得知，谦虚内在没有成见是非。
　　在宏观中寻路径：用文学冶炼涵养，演《长恨歌》以戏剧体验人生，用自编9张CD音乐陶冶性情，教导学生做好自己的情绪管理。用影片感恩惜福（《蜜蜜甜心派》、《川震》），用热情开创生命。
　　在磨炼中养耐性：每日功课八项：家事、国语、数学、背词、唱歌……期中考的国文试卷为一本18张，超多考题，超长考时。曾经给国小三年级学生布置暑假数学作业1000题(寒假500题)，在事前的开导下循循善诱学生完成，期待焠炼为国家栋梁。
　　在激励中成志气：以周杰伦念书为例，他成绩虽不理想，但14年未请假。以德雷莎修女为例，其伟大处在众人之所恶，故几于道。
　　在纪律中为定律：学习解决和别人的纠纷的冲突管理，鼓励同学相互规劝为善，以作为朋友。所有的人都可以管班长，一起指正管理者的不足。并以正负增强制度做激励管理。
　　发挥专长，做到什么都比学生行：语文专长，语文教育系毕业，向古人取经。教育理念来自庄子缮性篇，如董仲舒举贤良对策等；向国外取经，如外国文豪名著介绍等等。领导专长，预官经验带兵要带心，贯彻要求，一个口令一个动作，在班上推行。必要时全班在司令台反省，并呼口号，宣示决心。 乐器专长，引领学生认识古琴，欣赏古琴，涵养文化。 书法专长，节庆或活动时引领学生沐浴书法之美。
　　B老师坚持自己的教育理念，运用各种方法，求新求变，就是要达成目标，不但自己尽心尽力，还寻求家长的认同，从历届毕业生的表现看来毫不遗憾。对其他老师更是大方分享，将自己的经验凝聚成“蜜汁”完全贡献出来，不是独善其身，不是独善其班，而是放眼“全国”，希望大家齐头并进，其远大胸怀，无私奉献，当选“全国”SUPER教师，真是名至实归，当之无愧。
　　（三）教好规矩，轻松带班的SUPER-C老师
　　进到C老师的班上，看到他的桌垫上有一张卡片，再瞧瞧感觉出是有岁月的，上面印着“一个级任老师应该做的事”：1.喜欢每一个小孩；2.了解每一个小孩；3.营造班级气氛 ；4.建构班级组织；5.指导有效的学习；6.培养良好生活习惯；7.密切亲师联系；8.维护健康安全；9.处理班级事务；10.参与学校行事。一个老师该有的修养：质朴、和谐、矫健 、灵秀。 教师该有的工作态度：真诚、认真、专业。原来这张卡片已经跟了C老师20年了，已经是“全国”SUPER教师，尚且如此耳提面命，不忘初衷，更何况是新进教师呢。以下是访谈重点。
　　1.教学理念
　　课程紧凑：每天考四字语词，形、音、义都要会。除了个人作业，小组作业，再加上各项比赛练习、活动，如，种稻、手工小书袋、酿酒等。就是下课时间也要让孩子忙得很。学校阅读心得写完，回家再打字贴上班级部落格。老师说紧凑的学习让孩子没时间出事。
　　从做中学：有经历就有经验。让每个孩子亲自做自己的小书，自己种稻，自己酿酒，自己煮汤，并诉诸文字，留下成长的轨迹。
　　孩子是宝：每个孩子都有其专长之处，给孩子展现的机会，发展多元智慧。如，每天中午的“魔力汤”，让手巧、有品位的学生表现一下。
　　学习三过程：服从是学习之始，依样画葫芦是学习之过程，创意展现是最好的结果。
　　就从现在起：不做会后悔，立刻做比什么都重要。不做光阴的贼，上课发呆，立刻点名，答不出问题，下课留下。
　　2．教学态度
　　鼓励同学发言：上课钟声响完必须在教室里，把握学习时间。上课时要发言，老师多方引导，学生上课不说话不就等于老师一人大唱独角戏，学生依老师的发问来讨论或发表意见。
　　掌握师生关系：老师站在台上就是老师，和学生就是不平等关系，与学生有不同的立场，老师肩负指导、引领之责。学生对老师不可以不礼貌，老师不是朋友，永远是老师。
　　教学没有成功，却不允许失败：希望自己的孩子被什么样的老师教，就朝那个方向做吧。
　　珍惜孩子的唯一：孩子做的每件事虽不是第一，却是唯一，需要好好珍视之。
　　3.教学策略
　　制作小书：将各项作业制成小书，有一天成书的，也有一年成书的。主题有生活小札，看稻子成长，酒之书，母亲节小书，蝴蝶的故事，爱的世界，春神来了，我爱我校，共同的回忆最美，科技之旅等等。
　　魔法汤：每天安排自愿的同学和老师轮流带食材在教室煮汤，孩子掌厨，老师协助。煮出的“魔法汤”全班分享。学生唯恐坏了自家招牌，均全力以赴，事前更向父母请益，如何做一锅好汤，增进亲子关系。
　　种稻子：一盆成本约3000新台币，收成量约有三个手掌。虽然不符经济效益，但希望学生体验稻子的成长过程，需要做观察笔记，再做小书，孩子的亲身经验绝对值得。
　　酿酒：学习等待，让孩子知道美好果实值得等待。五年级下学期时做酒，目的是在孩子毕业前有美好的回忆，且训练观察力、耐性。一年后酿酒完成，有人免费大方送，有人高价不卖。酒瓶上挂着学生制作穿编织线之掌上型护贝小书，模样相当特别，让学生留下深刻的印象。
　　心智图教学：国语课的每一课都画心智图，第一次教时举例，并讨论之；第二次再示范第二圈，以后让学生自己做。课本每课教完收回评改。
　　改写课文：《阿公的八角风筝》或是《最后一片叶子》，挑其中一段文字将之化为故事，做成小书，再改写成剧本，配音之后就变成戏剧，邀请学生公开表演。
　　以良带莠：学生校外参观后，写学习心得，做成“之”字书。或其他优秀成品，贴上网络供所有人参考，如此其他学生也就会了。
　　4.班级经营
　　制作行为成绩单：内容由师生详细讨论后决定。每周发下一张新的行为成绩单，有做不好的项目自己做记号，然后写下事实描述，周五放学前打完分数带回家给家长签名，并了解孩子当周的表现。
　　班上规矩多：包含不说不雅的话，作业按时交，同学要友爱，拿东西要双手，并要说谢谢，上课专心听讲，更要开口说话；老师走到哪，眼睛注视到哪里；上课钟声响完就必须坐在教室……十多条。
　　家长日建立好的亲师关系：家长日是教学加分日，来的家长愈多，学生发生问题的机会就愈少。接到学校日的家长回条，要主动询问家长不来的学生，是否要换其他长辈，直到家里有人来参加为止，才让同学交回条。在报告自己的教育理念时，每张ppt都放置有孩子照片，让家长有惊喜感。
　　高标要求：训练九九乘法，五年级开始每天写，用胶带贴在联络簿上，从1×1到9×9，在两分半钟内写完。达到标准写完的收起来，没写完的要计时补写。提升写作能力，联络簿上的小日记要求写到最后一行。规定一行的字数，可以打字贴上，如此以建立语文表达能力。各项学习心得打字贴上班级部落格，学生升上国中时作文能力都达高标。
　　比赛常胜军：各项比赛从选角到培训，从心理到生理都予充电。以班级语文竞赛为例，从最难的演说开始选出代表，给心中理想选手戴足高帽，诱其自愿参加。课堂上机会训练，下课询问是否有难点，所有可能题目一一准备纲要。以课本文章为例，请全班集思广益如何应用于各种题目中。比赛时服装仪容不可轻忽，台风稳住信心大增，临行再打气：“你们比老师小时候强太多了，出去竞赛机会难得，机会只有一次，好好把握是智者。”出教室前又叮咛：“没有得名不准回来唷！”把学生视为英雄，再加上细心指导，学生心甘情愿参加才有效。
　　C老师初任教师时，感觉自己心余而力不足，后来才渐渐知道如何有效率地让学生学习，老师认为班级经营很重要，尤其时间管理方面，还有带班一定要先教好规矩，之后才能跑才能飞，也才不会出问题。
　　（四）善长阅读教学，给孩子表现机会的SUPER-D老师
　　D老师讲话温柔婉约，态度主动积极，心思善体人意，在联系的时候即问研究者想看哪一方面，要准备些什么。在观摩的过程中还安排两位小朋友充当导游，为研究者导览校园，小导游有模有样的介绍令人印象深刻。整理其访谈如下。
　　1.教学理念
　　给学生舞台：请小老师带读复习《弟子规》后，全班谢谢小老师带读，老师并给小老师三章的权利，由小老师分派给其他认真的学生。
　　在实践中落实理念：印象深刻的是一年级下学期配合课程《邀请同学至家中做客》的活动，小主人学习介绍家规，小客人学习有礼貌要准时，勿超过两小时。全班分组策划校外附近的“小小旅行家”活动，分工职掌不同任务，每天做旅游计划讨论记录。由家长给建议，但自行订团规(比大人定的有效)，也订定行程，再加以修正，大人随行仅做影像记录，唯一要求是下午三点前安全返校。升二年级的暑假办成长营，验收生活自理的能力。活动循序渐进，先安排美仑山夜观活动，再安排教室宿营，再安排操场露营，一次比一次有挑战性。
　　赞美的力量大于责罚：随时给学生鼓励，例如，上课说某某认真，一个绿灯，某某你好棒！或是，哇!某某发音好棒，念两次给我们听。即使是同学表现不佳，也说，我要扣一分了，希望同学能争取回去等等。
　　学校日沟通阅读观念：D老师认为阅读是一切的基础，利用学校日和家长沟通，每学期购买适合孩子阅读的不同内容20本做为班书，孩子每周带一本回家阅读，下周交给下一号，如此孩子每个周末都有新书可以看。
　　2.教学态度
　　语气温柔：D老师总是轻声细语地和学生说话，同时要求学生也要做到，名副其实地以身作则。带领学生进入阅读殿堂是靠赞美和示范，不是要求和责备。
　　立场坚定：对于所订定的要求，以口诀方式提醒学生要做到，如早上进教室的问早，学生如果忘记了或是太小声，老师会要求学生再做一次。
　　按部就班：小到学生向老师告状的程序，或是同学间纠纷的处理，或是打扫时请人借过的口条都有各别的步骤。期中考后要求学生学新技能，例如：小到剪指甲、自己洗澡等；大到安排全班两年的阅读计划，包含每日阅读内容及每学期的阅读书籍；每学期均安排校外活动，并各别订定不同的目标。
　　3.教学策略
　　口诀教学：在一问一答间，学生完成老师的要求，也带起了全班的士气。老师将教学重点归纳为具体步骤以教导孩子，如收心口诀，写字口诀，带班口诀等15则。
　　阅读教学：两年阅读计划，一年级上学期第六周开始看绘本，一页只有一句。一年级下学期为一页多句。二年级上学期看的书变厚了，以字为主、图为辅的桥梁书。二年级下学期时由老师带读无注音的书，并刻意中断，以引诱学生主动阅读，但限时30分钟，避免近视。每学期购买新班书，全班轮流阅读，期末分赠给学生当礼物。
　　读报教学：详细教导学生如何阅读报纸，有顺序地看报纸，内容分次阅读。
　　班书验收：班书要能朗读，看是否正确，是否会自我校正，是否听得懂，家长问三个问题才能过关。
　　每日一文：从四平八稳的文章开始，精准读诗，一天一首童诗，结合韵诗。眼口协调，直接拼音。第一次发音正确，第二次了解其意，第三次再讲给爸妈听，如此才不会一直被纠正。
　　4.班级经营
　　防患未然：老师平常即教导待人方法，如有事借过要如何表达，要学生先说出原因再讲期待。如，“对不起，我要拖地板，请借过。”发生小事，到老师面前说明，在教室内勿大声喊叫。要听完别人发言，再说话。
　　禁止零食：注意孩子饮食的正常，周一至周五在学校不可带零食，如果带零食会被处罚不准读班书。
　　生活公约：例如以《弟子规》中句子“不摇篦”来提醒学生上课时坐姿要端正。上课时如果迟到或任意走动，将座号记在黑板上，下课留下做爱班服务，捡纸屑，排桌椅。放学时检查水壶，是否将水喝完。用计算机和看电视一天合计不超过30分钟。规定如果没做到再来一次。如，早晨进教室要问早，如果没做，要出教室再做一次。
　　D老师上课不疾不徐，有条有理，学生们表现得规规矩矩，偶有小纷争，在老师的提醒下也能立刻导入正轨。打扫时间，同学们自动做自己的事，扫地或擦窗都是安安静静地进行，D老师的班级井然有序。
　　四、结论与建议
　　受访者与四位SUPER教师访问前并不认识，在有限时间的接触中，可以深深感受到他们的不凡，也可以看到一些共同之处，何以他们的专业会受到肯定，结论如下。
　　1.态度超热血。他们都有无比的热情和坚定的毅力，有慨然澄清天下之志，有“舍我其谁，虽千万人吾往矣”的勇气，为学生投入难以想象的时间，只问耕耘，不问收获。让人误以为他们是年薪百万，事实上还常常自掏腰包，一切只为了学生好。
　　2.教学超用心。四位SUPER教师在教学策略上则是用尽心思，想出各种不同的点子，就是要让学生耳目一新，动力十足，实际去做，教学目标明确，过程步骤具体，学生偶有闪失出现，关爱眼神便到，想走偏不容易。
　　3.关心超全面。SUPER教师眼中有学生，除了课业，也关心他们的心理、生理、情绪、好恶、优缺点、强弱项，如此才能知己知彼、对症下药，因势利导，朝目标前进。创造亲、师、生三赢的局面。
　　能贴近观摩对研究者有很大的帮助，他们的气度、他们的毅力和他们的坚持，是他们成为SUPER教师的主要原因。教育是良心事业，一堂课的备课时间可以从十分钟到十个小时都有可能，举例要生动，故事要精彩，如果没有丰富的人生经历，就要有活水源头。依四位SUPER教师的访谈与观察提出以下建议，作为其他老师的活水来源。
　　1.学生第一。心态调整，身为人师，学生的成长是最大的喜悦，如以名利为标的，最终难免失望。心中有学生，念兹在兹，就会有想法。
　　2.推陈出新。学生身处五光十色的信息社会，演讲式教学吸引力有限，老师打开源头，注入活水，可以提升学生的学习动力。
　　3.老神在哉。无论什么情境，要做什么事，老师都胸有成竹。四位SUPER教师不论学生是专心、分心、伤心、散漫、吵闹或快乐时，均能正确地做出该说、该做、该要求的言行，立刻予以反应，如此全班的节奏才不会被打乱。（文章来源：《教育学术月刊》2013年第1期）